Sapiens je sistemska metodologija, zasnovan na teoriji sistema. Služi za razumijevanje, pa se stoga primjenjuje u onome što možemo nazvati sistemom za razumijevanje.
Kao i svaki sistem, sistem za razumijevanje ima neke faktori kondicioniranja, kao što je profesionalna kultura organizacije, koja utječe na vođe i tim. Takođe ima i resurse, a jedan od ključnih resursa je metodologija koju primjenjuju, u ovom slučaju Sapiensova metodologija.
Unutar sistema, koristeći resurse, neke procesa, i neke rezultate: razumijevanje, učenje, znanje. Konačno, ovi rezultati generiraju povratne informacije, jer će nam omogućiti da se poboljšamo u rješavanju drugih projekata u budućnosti.
Tamo gdje postoji znanje, postoji sistem za razumijevanje. Ako govorimo o organizaciji, to je jedan od sistema organizacije. Ali može se govoriti i o sistemu koji treba razumjeti kada je u pitanju pojedinac, na profesionalnom ili čak ličnom nivou.
Proces prijave Sapiens se može podijeliti na tri velike faze ili faze: početna faza koja je prije istrage, središnja faza koja je sama istraga i završna faza. Unutar svake faze postoji nekoliko koraka.