¿Que é iso?
O método sistémico baséase no pensamento sistémico e divídese en dúas visións principais: o contexto, formado polos sistemas da natureza, o ser humano e a acción do ser humano e o sistema da empresa, formado polos diferentes elementos que dan subir ao documento de identidade empresarial (DIE). Consiste en situar o obxecto de estudo no contexto e analizar o sistema da empresa.
O método nun instante
Se tes 10 páxinas con información sobre un tema, por exemplo auga, como irías ordenando e conectando o coñecemento? Facémolo a través do método sistémico.
- De onde procede o enfoque teórico no que se basea o método? Dos Teoría xeral de sistemas.
A teoría xeral dos sistemas é complexa e o que facemos no libro teórico da metodoloxía Sapiens é descodificar a teoría para facela accesible ao público en xeral, e especificamente ás pequenas e medianas empresas, para que poidan entendela e aplicala. para xestionar e innovar de xeito máis eficiente.
- Chamamos a esta interpretación simplificada "pensamento dos sistemas de barrio".
Que é un sistema? Segundo a nosa visión, un sistema está composto por proceso e contexto e dentro do proceso hai algunhas tarefas. A teoría xeral de sistemas tamén fala, por exemplo, de entradas e saídas, pero non as chamamos así. Para nós, o proceso utiliza recursos e produce resultados.
Para que fins nos serve?
Identificar e organizar os sistemas e os seus elementos e relacionar os sistemas entre si e os elementos entre si. Isto, á súa vez, permitiranos conectar conceptos e xerar así coñecemento para comprender mellor calquera obxecto de estudo.
O MÉTODO SISTÉMICO, PASO A PASO
Para situar o obxecto de estudo no megasistema, hai que analizar estes puntos:
Como interactúa a súa empresa no medio natural no que se desenvolve a súa actividade? A relación da empresa coa natureza.
- Como interactúa co universo? Dende o punto de vista de: materia, espazo, tempo, enerxía.
- Como interactúa coa Terra? Incluído xeosfera, hidrosfera, atmosfera e biosfera.
- Dentro da biosfera, con o medio ambiente e os seres vivos.
- E dentro dos seres vivos, con Flora e fauna.
Como explicaría a relación que existe entre a súa empresa e as persoas que teñen algún tipo de relación con ela? A relación da empresa co ser humano.
- Cal é a relación co ser humano dende o punto de vista físico? O corpo humano.
- Cal é a relación co ser humano dende o punto de vista psíquico? A mente, incluíndo as emocións e o lado espiritual.
- Cal é a relación co ser humano dende outros puntos de vista? O aspecto xenético, sensorial, de coordinación ou de saúde
Onde situarías a túa empresa en relación co que fan os seres humanos? O campo Sapiens da túa empresa.
- Que necesidades humanas satisfai a actividade da túa empresa? A relación da empresa coas necesidades do ser humano.
- En que profesión encaixa a actividade da túa empresa? A relación da empresa coas profesións.
- A que disciplina académica correspondería? A relación da empresa coas disciplinas académicas.
- Se falamos de actividade económica, cal é o código nacional de actividade económica (CNAE) da súa empresa? A actividade económica da empresa.
- Dos catro sectores económicos, en que sector opera a súa empresa? O sector da empresa.
Para analizar o obxecto de estudo desde a perspectiva do suprasistema empresarial, é necesario analizar estes puntos:
(Desenvolver completamente todos os puntos está especialmente indicado cando o obxecto de estudo a analizar é unha empresa, mentres que se se trata dun campo ou actividade económica ou sector, ou tamén se é un elemento específico ou un proxecto específico dunha empresa, probablemente non hai que desenvolver plenamente todos os puntos).
Quen está ao mando da empresa, dos xefes, do presidente ou dos traballadores? Os líderes.
Hai moitos tipos de empresas (grandes, pequenas, nacionais, internacionais, SA, SL, autónomas ...), de que tipo tes? O tipo de empresa.
A actividade pode verse afectada por moitos factores que a afectan. Que factores determinan principalmente a actividade da súa empresa? Os factores condicionantes.
Cultura corporativa
- Por que queres comezar a empresa? A resposta a esta pregunta é clave para entendela. A misión.
- Que esperas da compañía? Onde queres ir con ela? A visión.
- Cales dirías que son os principios que rexen a actividade da túa empresa? Os valores.
- Cal é o xeito de pensar da empresa? A filosofía.
- Con quen se relaciona principalmente a súa empresa e que importancia teñen estas relacións para o desenvolvemento da súa actividade? A relación con terceiros.
- A suma de todo o anterior compón a personalidade da empresa, que en termos de empresa chamamos cultura corporativa ou cultura da empresa. A personalidade dos líderes marcará a personalidade dos equipos e, polo tanto, a da empresa. Cultura corporativa.
O nome da súa empresa vai moito máis alá do que se chama. O nome comunica unha mensaxe, dá información e unha historia sobre a súa empresa. Como se identifica a túa empresa? A marca.
Como a empresa xera ingresos e obtén beneficios? O modelo de negocio e o plan de negocio.
A engrenaxe da empresa. Como funciona a túa empresa? Planificación, organización e funcionamento.
Moitas funcións diferentes realízanse nunha empresa. Cales son as principais funcións ou áreas da súa empresa? As principais funcións:
- Como se toman, planifican e organizan, controlan e controlan as decisións na actividade da súa empresa? Xestión (dirección-estratexia, planificación e control).
- Como se organiza a coordinación das diferentes actividades realizadas e os recursos da súa empresa? A administración.
- Como xestiona a relación e a xestión cos equipos da súa empresa? Xestión de persoas.
- Presupostos, obxectivos financeiros, custos, investimentos, financiamento, tesourería, rendibilidade, información financeira, contable e fiscal, control ... é vital o control das cifras. Como xestiona as finanzas da empresa? Finanzas.
- Como fai as compras dos principais recursos que precisa para poder levar a cabo o día a día da empresa? Compras.
- Como organiza a produción ou reprodución dos produtos e / ou servizos? A produción.
- Como chegan e se venden os produtos da súa empresa? Vendas.
- E se a empresa desenvolve unha actividade innovadora, como consegues ter creacións e innovacións na túa empresa? Creación e innovación.
Que xente tes na empresa ademais dos líderes e codirectores? os equipos.
Cal dirías que é a personalidade destes equipos? Como son e como se comportan cando traballan? A cultura profesional ou cultura organizativa.
Que máis necesitas para desenvolver a actividade da túa empresa? Recursos.
Cales son as diferentes fases nas que podería dividir a actividade da súa empresa? Os procesos.
Que ofrece a súa empresa aos seus clientes? O resultado: produtos, servizos.
Como experimentan os clientes a oferta da túa empresa? A experiencia.
Alcanzou algo máis que os resultados ordinarios da empresa? As consecuencias.
Como se organizan na súa empresa as distintas funcións ou actividades que se levan a cabo? A estrutura organizativa.
Como o fas para acadar os obxectivos que te marcaches? A estratexia e o plan estratéxico.
CONEXIÓNS ENTRE MÉTODOS
