Di cosa si tratta?
Il metodo sistemico si basa sul pensiero sistemico, e si articola in due visioni principali: il contesto, formato dai sistemi della natura, l'essere umano e l'azione dell'essere umano, e il sistema aziendale, formato dai diversi elementi che danno fino al Documento di Identità Aziendale (DIE). Consiste nell'individuare l'oggetto di studio nel contesto e nell'analizzare il sistema aziendale.
Il metodo in un lampo
Se hai 10 pagine di informazioni su un argomento, ad esempio l'acqua, come faresti per ordinare e collegare le conoscenze? Lo facciamo attraverso il metodo sistemico.
- Da dove deriva l'approccio teorico su cui si basa il metodo? del Teoria generale dei sistemi.
La Teoria Generale dei Sistemi è complessa e ciò che facciamo nel libro teorico della metodologia Sapiens è decodificare la teoria per renderla accessibile al grande pubblico, e in particolare alle medie e piccole imprese, in modo che possano capirla e applicarla per gestire e innovare in modo più efficiente.
- Chiamiamo questa interpretazione semplificata "pensiero sui sistemi di quartiere".
Che cos'è un sistema? Secondo la nostra visione, un sistema è costituito da processo e contesto, e all'interno del processo ci sono alcuni compiti. La teoria generale dei sistemi parla anche, ad esempio, di input e output, ma non li chiamiamo così. Per noi il processo utilizza risorse e produce risultati.
Per quali scopi ci serve?
Identificare e organizzare i sistemi e i loro elementi e mettere in relazione i sistemi tra loro e gli elementi tra loro. Questo, a sua volta, ci consentirà di connettere concetti e quindi generare conoscenza per comprendere meglio qualsiasi oggetto di studio.
IL METODO SISTEMICO, PASSO DOPO PASSO
Per collocare l'oggetto di studio nel megasistema, occorre analizzare questi punti:
Come interagisce la vostra azienda nell'ambiente naturale in cui si svolge la sua attività? Il rapporto dell'azienda con la natura.
- Come interagisce con l'universo? Dal punto di vista di: materia, spazio, tempo, energia.
- Come interagisce con la Terra? Compreso geosfera, idrosfera, atmosfera e biosfera.
- All'interno della biosfera, con l'ambiente e gli esseri viventi.
- E dentro gli esseri viventi, con flora e fauna.
Come spiegheresti il rapporto che esiste tra la tua azienda e le persone che hanno un qualsiasi tipo di relazione con essa? Il rapporto dell'azienda con l'essere umano.
- Qual è il rapporto con l'essere umano dal punto di vista fisico? Il corpo umano.
- Qual è il rapporto con l'essere umano dal punto di vista psichico? La mente, comprese le emozioni e il lato spirituale.
- Qual è il rapporto con l'essere umano da altri punti di vista? L'aspetto genetico, sensoriale, di coordinazione o di salute
Dove collocheresti la tua azienda rispetto a ciò che fanno gli esseri umani? Il campo Sapiens della tua azienda.
- Quali bisogni umani soddisfa l'attività della vostra azienda? Il rapporto dell'azienda con i bisogni dell'essere umano.
- In quale professione si inserisce l'attività della vostra azienda? Il rapporto dell'azienda con le professioni.
- A quale disciplina accademica corrisponderebbe? Il rapporto dell'azienda con le discipline accademiche.
- Se parliamo di attività economica, qual è il codice nazionale di attività economica (CNAE) della tua azienda? L'attività economica della società.
- Dei quattro settori economici, in quale settore opera la vostra azienda? Il settore delle imprese.
Per analizzare l'oggetto di studio dal punto di vista del sovrasistema aziendale, è necessario analizzare questi punti:
(Lo sviluppo completo di tutti i punti è particolarmente indicato quando l'oggetto di studio da analizzare è un'azienda, mentre se si tratta di un campo o di un'attività economica o di un settore, o anche se si tratta di un elemento specifico o di un progetto specifico di un'azienda, probabilmente non tutti i punti devono essere completamente sviluppati).
Chi è a capo dell'azienda, dei padroni, del presidente o dei lavoratori? I leader.
Esistono molti tipi di azienda (grande, piccola, nazionale, internazionale, SA, SL, autonoma...), qual è la tua? Il tipo di azienda.
L'attività può essere influenzata da molti fattori che la influenzano. Quali fattori determinano principalmente l'attività della vostra azienda? I fattori condizionanti.
Cultura aziendale
- Perché vuoi avviare l'azienda? La risposta a questa domanda è la chiave per comprenderla. La missione.
- Cosa ti aspetti dall'azienda? Dove vuoi andare con lei? La visione.
- Quali diresti siano i principi che governano l'attività della tua azienda? I valori.
- Qual è il modo di pensare dell'azienda? La filosofia.
- Con chi si relaziona principalmente la tua azienda e quanto sono importanti questi rapporti per lo sviluppo della sua attività? Il rapporto con i terzi.
- La somma di tutto quanto sopra costituisce la personalità dell'impresa, che in termini aziendali chiamiamo cultura d'impresa o cultura d'impresa. La personalità dei dirigenti segnerà la personalità delle squadre e, quindi, quella della società. Cultura aziendale.
Il nome della tua azienda va ben oltre quello che viene chiamato. Il nome comunica un messaggio, dà informazioni e una storia sulla tua azienda. Come viene identificata la tua azienda? Il marchio.
In che modo l'azienda genera reddito e realizza un profitto? Il modello di business e il business plan.
L'ingranaggio della società. Come funziona la tua azienda? Pianificazione, organizzazione e funzionamento.
Molte funzioni diverse sono svolte in un'azienda. Quali sono le principali funzioni o aree della vostra azienda? Le principali funzioni:
- Come vengono prese, pianificate e organizzate, monitorate e controllate le decisioni nell'attività della vostra azienda? Management (direzione-strategia, pianificazione e controllo).
- Come è organizzato il coordinamento delle diverse attività svolte e le risorse della vostra azienda? L'amministrazione.
- Come gestisci il rapporto e la gestione con i team della tua azienda? Gestione delle persone.
- Budget, obiettivi finanziari, costi, investimenti, finanziamenti, tesoreria, redditività, informazioni finanziarie, contabili e fiscali, monitoraggio... il controllo dei numeri è vitale. Come gestite le finanze dell'azienda? finanza.
- Come si effettuano gli acquisti delle principali risorse di cui si ha bisogno per poter svolgere la quotidianità dell'azienda? Shopping.
- Come organizzi la produzione o la riproduzione dei prodotti e/o servizi? produzione.
- In che modo i prodotti della tua azienda arrivano sul mercato e vengono venduti? Saldi.
- E se l'azienda sviluppa un'attività innovativa, come fai ad avere creazioni e innovazioni nella tua azienda? Creazione e innovazione.
Quali persone hai in azienda oltre ai leader e ai co-leader? le squadre.
Quale diresti sia la personalità di queste squadre? Come sono e come si comportano quando funzionano? La cultura professionale o cultura organizzativa.
Di cos'altro hai bisogno per svolgere l'attività della tua azienda? risorse.
Quali sono le diverse fasi in cui potresti suddividere l'attività della tua azienda? I processi.
Cosa offre la tua azienda ai suoi clienti? Il risultato: prodotti, servizi.
In che modo i clienti vivono l'offerta della tua azienda? L'esperienza.
Hai ottenuto qualcos'altro oltre ai normali risultati dell'azienda? Le conseguenze.
Come sono organizzate le diverse funzioni o attività che vengono svolte nella vostra azienda? La struttura organizzativa.
Come lo fai per raggiungere gli obiettivi che ti sei prefissato? La strategia e il piano strategico.
CONNESSIONI TRA METODI
