Сапиенс бол системийн арга зүй, системийн онол дээр үндэслэсэн. Энэ нь ойлгоход үйлчилдэг тул бидний ойлгох систем гэж нэрлэж болох зүйлд хэрэглэгддэг.
Аливаа системийн нэгэн адил ойлголтын системд зарим зүйл байдаг агааржуулагч хүчин зүйлүүд, тухайлбал байгууллагын мэргэжлийн соёл нь удирдагчид болон багт нөлөөлдөг. Энэ нь бас байдаг нөөц, гол эх сурвалжуудын нэг нь тэдний хэрэглэж буй арга зүй, энэ тохиолдолд Сапиенсийн арга зүй юм.
Системийн хүрээнд нөөц бололцоогоо ашиглан зарим үйл явц, зарим нь үр дүн: ойлгох, суралцах, мэдлэг. Эцэст нь, эдгээр үр дүн нь ирээдүйд бусад төслүүдийг шийдвэрлэхэд сайжруулах боломжийг олгодог тул санал хүсэлтийг бий болгодог.
Мэдлэг байгаа газар ойлгох тогтолцоо бий. Байгууллагын тухай ярих юм бол энэ нь тухайн байгууллагын тогтолцооны нэг юм. Гэхдээ та хувь хүний тухай, мэргэжлийн эсвэл бүр хувийн түвшинд ойлгохын тулд системийн талаар ярьж болно.
Сапиенсийн өргөдлийн процессыг дараахь байдлаар хувааж болно гурван том үе шат эсвэл үе шатууд: мөрдөн байцаалтын өмнөх эхний үе шат, мөрдөн байцаалт өөрөө болох төв үе шат, эцсийн үе шат. Үе шат бүрт хэд хэдэн үе шат байдаг.