Prodigioso Volcán estrutura seus trabalhos com a metodologia Sapiens, que ajuda a abordar processos de mudança e transformação complexos, bem como trabalhar na geração de soluções e gestão da inovação em uma organização.

Seguindo a filosofia Sapiens, as organizações são incentivadas a refletir sobre cada etapa ou decisão que tomam, e os conhecimentos ligados a um primeira fase dedicada à compreensão, o que implica explorar, conhecer, investigar e compreender.

El o primeiro passo é a descoberta, uma etapa de análise que visa conhecer o que está acontecendo no momento para compreender o cenário atual, permeá-la e conectar-se com a vida pelos sentidos.

El o segundo passo é o diagnóstico, etapa de síntese em que as informações são ordenadas e classificadas para alinhá-las aos objetivos previamente definidos, e os resultados são transformados em previsões, oportunidades e planos.

La fase de compreensão passando para uma fase de criação, que inclui conceituação e design e, finalmente, para uma fase de inovação, que inclui implementação e evolução. O processo termina com a aplicação da auditoria criativa, que faz parte da metodologia Sapiens.

La auditoria criativa é uma ferramenta para valorizar o processo criativo realizado com clientes. Envolve avaliar a adequação do projeto aos desafios, bem como os pontos fortes e fracos. É uma forma diferente de realizar o trabalho que permite aprender o bem e não repetir erros no futuro.